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Francisco Zea

Cinco agencias de viaje son suspendidas por primera vez


14 de jun de 2019 a las 19:33 hrs
Rolando Flores
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Cinco agencias de viaje han sido inhabilitadas por fraude en la venta electrónica, debido a la denuncia colectiva que ingresó la Secretaría de Turismo Estatal de Quintana Roo ante la Fiscalía General de la República (FGR), algo que ocurre por primera vez en el país. Se ha detectado un gran número de estos casos a través de la plataforma Guest Assist. El fenómeno se realiza en la venta de servicios turísticos en Internet, con empresas que están ubicadas en varias partes de la república, pero cuando llega el turista a Quintana Roo y quieren hospedarse se encuentran sin reservas o sin tours en las excursiones. Estas empresas adquieren varios nombres y se ofertan en Internet simplemente diciendo viajes a Cancún o a otros destinos del país. Por ello, se ha procedido a la denuncia en un hecho sin precedente para frenar este tipo de fraude. La Secretaria de Turismo Marisol Vanegas reconoció que es muy difícil localizar a este tipo de empresas porque continuamente están cambiando de nombre y de ubicación. De hecho, cada quincena se mueve a un destino diferente y trabajan con bases de datos compradas de manera ilegal, siendo difíciles de rastrear. Pese a que solo constan 18 expedientes completos con la documentación que prueba la estafa, se han identificado unos 180 casos de fraude cuyo monto supera los 4 mil millones de pesos. En cuanto a las acciones que se siguen, la secretaria señaló que hay un mecanismo nacional donde se anuncian las agencias de viajes con AMAV que se buscará replicar para que el turista verifique si la compra que está realizando es real.